Πρόκειται για τη νέα τράπεζα του «Ομίλου ΜΟΤΟΡ ΟΙΛ». Ακολουθεί μία διαφορετική φιλοσοφία με στόχο μια πρωτόγνωρη, ευχάριστη τραπεζική εμπειρία για όλους και το όνομά της είναι Optima bank.
Η Optima bank ξεκίνησε τη λειτουργία του πρώτου καταστήματός της τον Νοέμβριο του 2019, εγκαινιάζοντας μια νέα εποχή για ολόκληρο τον τραπεζικό κλάδο, ενώ σήμερα διαθέτει επτά καταστήματα.
Με πλάνο μετασχηματισμού η τέως Επενδυτική Τράπεζα της Ελλάδος
Με το κύρος και την αξιοπιστία της «ΜΟΤΟΡ ΟΙΛ», του ισχυρού Ομίλου με ηγετική θέση στην ελληνική οικονομία και πρωταγωνιστικό ρόλο στην Νοτιοανατολική Ευρώπη, η Optima bank υλοποιεί ήδη ένα πλάνο μετασχηματισμού της τέως Επενδυτικής Τράπεζας της Ελλάδος σε μια σύγχρονη εμπορική τράπεζα.
Μια ευρεία γκάμα τραπεζικών και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
Το πρώτο κατάστημα της τράπεζας, στο Ψυχικό (Ολυμπιονικών 330 και Βενιζέλου), άνοιξε τις πόρτες του, μέσα σε λιγότερο από 3 μήνες, παρέχοντας μια ευρεία γκάμα τραπεζικών και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που μεταμορφώνουν την καθημερινή επαφή με την τράπεζα. Στα καταστήματα της Optima bank τα ταμεία, όπως τα γνωρίζαμε μέχρι σήμερα, θα αποτελούν παρελθόν, αφού ακόμη και οι εγχρήματες συναλλαγές δεν θα πραγματοποιούνται σε γκισέ, αλλά σε γραφεία συνεργασίας. Μεταξύ άλλων, οι συναντήσεις των πελατών με τους συμβούλους των καταστημάτων θα λαμβάνουν χώρα σε ειδικά διαμορφωμένους χώρους, διασφαλίζοντας με αυτό τον τρόπο την άνεση και την ιδιωτικότητα των πελατών.
Το δίκτυο των νέων καταστημάτων
Μέσα σε λιγότερο από 3 μήνες, η Optima bank ξεκινά τη δημιουργία ενός σύγχρονου δικτύου καταστημάτων που φιλοδοξεί να αλλάζει τα δεδομένα του τραπεζικού κλάδου στην ελληνική αγορά. Υπολογίζεται ότι σε διάστημα 6 μηνών θα έχει ολοκληρωθεί η πρώτη φάση ανάπτυξης του δικτύου καταστημάτων της Optima bank, με τη δημιουργία τουλάχιστον 25 καταστημάτων, ένα εκ των οποίων σύμφωνα με πληροφορίες του TheNewspaper.gr θα είναι στην πόλη του Βόλου.
Με γνώμονα να εξυπηρετούν τον πελάτη, με τρόπο που καμία εμπορική τράπεζα στην Ελλάδα δεν έχει καταφέρει μέχρι σήμερα, τα καταστήματα της Optima bank ξεχωρίζουν τόσο για τη λειτουργικότητά τους, όσο και για τον μοντέρνο τους σχεδιασμό.
Σε κάθε κατάστημα της Optima bank η αίσθηση της φιλοξενίας κυριαρχεί. Η εξυπηρέτηση με τον πελάτη να στέκεται όρθιος, ή να περιμένει για ώρες σε αίθουσες αναμονής δεν έχουν θέση στη φιλοσοφία της νέας τράπεζας. Αυτός είναι και ο λόγος που τα γκισέ αντικαταστάθηκαν από φιλόξενα γραφεία, ενώ οι κλασικοί χώροι αναμονής έδωσαν τη θέση τους σε χώρους με άνετους καναπέδες και πολυθρόνες, όπου ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να πιεί ένα καφέ όσο αναμένει να εξυπηρετηθεί.
Στελέχη με γνώση και εμπειρία στον τραπεζικό κλάδο
Διαθέτοντας μια εξαιρετική ομάδα στελεχών, με βαθιά γνώση και εμπειρία στον κλάδο, αλλά κυρίως με όρεξη για δουλειά, η Optima bank στοχεύει να κάνει κάτι ξεχωριστό για τα Ελληνικά δεδομένα: να μετατρέψει κάθε τραπεζική συναλλαγή σε μια πρωτόγνωρη, ευχάριστη εμπειρία για όλους.
Το όνομα της Optima bank αντανακλά τις αξίες της νέας τράπεζας και ταυτόχρονα λειτουργεί ως διαρκής υπενθύμιση της δέσμευσής της να προσφέρει το καλύτερο δυνατό (Optimum), με πίστη και αισιοδοξία (Optimistic) σχετικά με τις προοπτικές που ανοίγονται για την ίδια, τους πελάτες της, αλλά και τη χώρα.
πηγή: thenewspaper.gr