8.2 C
Karditsa
Δευτέρα, 3 Οκτωβρίου, 2022

ΕΝ.ΚΑ. Βόλου: Εξαπάτηση και αισχροκέρδεια από εταιρείες SMS υψηλής χρέωσης

Διαβάστε επίσης:

Σαρωτικοί έλεγχοι στα σούπερ μάρκετ κατά της αισχροκέρδειας

Αυστηρούς ελέγχους στα σούπερ μάρκετ προανήγγειλε ο υπουργός Ανάπτυξης Άδωνις Γεωργιάδης, προκειμένου να αποφευχθούν φαινόμενα αισχροκέρδειας.

Μητσοτάκης στο Bloomberg: Μόνη λύση το πλαφόν στο φυσικό αέριο

Σε παρέμβαση στην εν εξελίξει συζήτηση για την τιμή του φυσικού αερίου, προτάσσοντας την ανάγκη της καθιέρωσης...

Κορωνοϊός: Ξεκινούν οι πρώτοι εμβολιασμοί με τα επικαιροποιημένα εμβόλια

Ξεκινούν από σήμερα, Δευτέρα 3 Οκτωβρίου, οι εμβολιασμοί με τα νέα επικαιροποιημένα εμβόλια που στοχεύουν τις υποπαραλλαγές...

Δεκάδες καταγγελίες έχει λάβει το τελευταίο διάστημα η Ένωση Καταναλωτών Βόλου από καταναλωτές που έχουν πέσει θύματα εξαπάτησης και αισχροκέρδειας από τη λήψη μηνυμάτων SMS υψηλής χρέωσης, σε συνεργασία με τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας και την ανοχή του κράτους.
Συγκεκριμένα νομιμοφανείς εταιρείες πενταψήφιων αριθμών που με το πρόσχημα συμμετοχής σε διαγωνισμούς έστελναν SMS υψηλής χρέωσης, έχουν πλέον εγκαταλείψει τα προσχήματα και στέλνουν μαζικά SMS υψηλής χρέωσης από πενταψήφιους αριθμούς σε χιλιάδες ανυποψίαστους καταναλωτές και χωρίς καμιά ενημέρωση ή συναίνεση τους χρεώνουν μεγάλα ποσά, με τη συνέργεια των εταιρειών τηλεφωνίας.
Για να διαγραφεί κάποιος από την αυθαίρετη υπηρεσία πρέπει να στείλει ο ίδιος SMS με νέα χρέωση εις βάρος του.
Η νομοθεσία προβλέπει τη συγκατάθεση του χρήστη, με την αποστολή PIN εκ μέρους του, μόνο που τίποτε από αυτά δεν τηρείται.
Υπήρξαν καταγγελίες ότι καταναλωτές χωρίς ποτέ να δώσουν τη συγκατάθεσή τους ή να στείλουν PIN ή να δώσουν οπουδήποτε τον αριθμό του κινητού τους , έλαβαν σε διάστημα λίγων λεπτών 3 SMS υψηλής χρέωσης από διαφορετικές εταιρείες που σημαίνει ότι τόσο αυτές οι εταιρείες, όσο και οι εταιρείες τηλεφωνίας δρουν πλέον ανεξέλεγκτα.

Τα 5ψήφια SMS τρίτων εταιρειών, όπως και οποιαδήποτε υπηρεσία SMS ή φωνής, αρχικά είναι ενεργοποιημένα στο κινητό, εκτός εάν έχει επιλεγεί το αντίθετο

- Advertisement -

Η Ένωση Καταναλωτών Βόλου προτείνει σε όλους τους κατόχους κινητών τηλεφώνων, πριν πέσουν θύματα απάτης, να πάνε σε ένα τοπικό κατάστημα ή να επικοινωνήσουν άμεσα με την εταιρεία τους ζητώντας “να ενεργοποιηθεί η φραγή πενταψήφιων αριθμών υψηλής χρέωσης”
COSMOTE τηλ. 13888 https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/service-fragi-cosmote.html
VODAFONE τηλ. 13830 https://www.vodafone.gr/exypiretisi/programmata/minymata/pos-mporo-na-stamatiso-na-lamvano-anepithymita-minymata/
WIND τηλ. 13800 https://www.wind.gr/gr/wind/gia-tin-etaireia/newsroom/deltia-tupou/deltio-tupou/1526313754884/

Μπορούν να βρουν τα στοιχεία της εταιρείας που σας στέλνει SMS υψηλής χρέωσης, στο site της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), εδώ: https://www.eett.gr/opencms/opencms/EETT/Electronic_Communications/Telecoms/MMInfoSrv/search.html?cat=YPP2

Οι καταναλωτές που έχουν ήδη πέσει θύματα, μπορούν να ζητήσουν από την εταιρεία τηλεφωνίας να διαγραφούν αυτές οι χρεώσεις διότι «ουδέποτε ενημερώθηκαν, αποδέχθηκαν ή συναίνεσαν στη λήψη αυτών των υπηρεσιών και των χρεώσεων».
Η Ένωση Καταναλωτών Βόλου καλεί τέλος τη Πολιτεία:
– να κάνει ελέγχους και να επιβάλει πρόστιμα στις εταιρείες που παρανομούν
– να θεσπίσει νέο αυστηρότερο πλαίσιο λειτουργίας αυτών των εταιρειών, αν όχι να τις καταργήσει γιατί το μόνο έργο που προσφέρουν είναι η εξαπάτηση των καταναλωτών.

Ροή Ειδήσεων

Σαρωτικοί έλεγχοι στα σούπερ μάρκετ κατά της αισχροκέρδειας

Αυστηρούς ελέγχους στα σούπερ μάρκετ προανήγγειλε ο υπουργός Ανάπτυξης Άδωνις Γεωργιάδης, προκειμένου να αποφευχθούν φαινόμενα αισχροκέρδειας. Όπως είπε σε...

Μητσοτάκης στο Bloomberg: Μόνη λύση το πλαφόν στο φυσικό αέριο

Σε παρέμβαση στην εν εξελίξει συζήτηση για την τιμή του φυσικού αερίου, προτάσσοντας την ανάγκη της καθιέρωσης ενός πλαφόν στην τιμή του...

Τρέχει το project Valley της Πειραιώς

Τρέχει η ολοκλήρωση του project Valley της Τράπεζας Πειραιώς. Πρόκειται για την πώληση της Piraeus Real Estate Management (PREM), της εταιρείας που...

Κορωνοϊός: Ξεκινούν οι πρώτοι εμβολιασμοί με τα επικαιροποιημένα εμβόλια

Ξεκινούν από σήμερα, Δευτέρα 3 Οκτωβρίου, οι εμβολιασμοί με τα νέα επικαιροποιημένα εμβόλια που στοχεύουν τις υποπαραλλαγές ΒΑ.4, ΒΑ.5, της μετάλλαξης Όμικρον...

Καρδίτσα: Κτίρια με μοναδική αρχιτεκτονική και ξεχωριστή ιστορία

Μοναδικά κτίρια με μεγάλη ιστορική αξία και ξεχωριστή αρχιτεκτονική θα συναντήσει ο επισκέπτης που θα βρεθεί στο κέντρο...

ΣΑΤΑ: Συνεχίζονται τα έργα στις κοινότητες του Δήμου Καρδίτσας

Στην τοπική κοινότητα Καλλιφωνίου βρέθηκε ο Δήμαρχος Καρδίτσας κ. Β. Τσιάκος συνοδευόμενος από τον αντιδήμαρχο τεχνικών έργων κ....

Στην ίδια κατηγορία: